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A：當(dāng)服務(wù)器沒有正常關(guān)閉時，比如突然斷電、硬盤損傷等，會出現(xiàn)這種錯誤。這會引起日志文件的缺失，從而出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫無法正常啟動的情況。請按照下列步驟，逐步地，從上到下操作，直到文件修復(fù)。  1. 對硬盤進(jìn)行“磁盤清理”和“磁盤碎片整理”。這兩個程序一般在目錄“程序/附件/系統(tǒng)工具”中。  2. 如果問題依然存在，請找到愛色麗軟件的安裝目錄，刪除日志文件 “rAAAAAAB.chg”，您可能發(fā)現(xiàn)有一系列的日志文件，比如rAAAAAAC.chg, rAAAAAAD.chg等，請全部刪除。  3. 如果問題還存在，請找到愛色麗軟件的安裝目錄，刪除"RDM.CHI"文件，最近的數(shù)據(jù)庫處理記錄會丟失。  4. 如果問題還沒有解決，請在愛色麗軟件的安裝目錄中，刪除所有的"CATALOG.*"文件。然后請重新安裝X-RiteColor Master 軟件。請不要卸載軟件。這樣日志文件會重建，而軟件的數(shù)據(jù)庫不受影響。  5. 如果問題依然存在，請在軟件安裝目錄中刪除所有的"CATALOG.*", "SYSCAT.*", 和"ADMIN.*"文件，然后重新安裝軟件，這樣也不會影響原有的數(shù)據(jù)庫。    注意：步驟4和5將復(fù)位愛色麗軟件中Admin（管理員）設(shè)置的密碼等設(shè)置，即原先Admin中的設(shè)置全部丟失，密碼復(fù)位為password。若需要，請重新設(shè)置。